Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’essai avant achat. Cette politique d’annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d’achats.

Abonnements
Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons récurrentes. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l’abonnement que vous choisissez.
Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur période. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler.
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Pour plus d’informations sur les retours et les remboursements, consultez notre politique de retour.

Précommandes
Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible mais pas encore en inventaire. Nous pouvons ne prélever aucun paiement ou un dépôt partiel lors du passage en caisse, enregistrer votre mode de paiement, puis finaliser et facturer le paiement complet ou restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n’a pas encore été expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez plus l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Pour plus de détails sur les retours et les remboursements, consultez notre politique de retour.

Essayer avant d’acheter
Lorsque vous achetez un article « essayer avant d’acheter », nous autorisons votre mode de paiement avant d’expédier la commande. Vous disposez d’un certain délai pour décider si vous souhaitez garder l’article. Une fois ce délai passé, si vous n’avez pas retourné l’article, nous débiterons votre mode de paiement du montant total.