Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder „Try Before You Buy“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie legt fest, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es stornieren.
Wenn Sie Ihr Abonnement ändern oder stornieren möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung kaufen, erwerben Sie ein Produkt, das nicht auf Lager oder bald verfügbar ist. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder eine Teilanzahlung erheben, Ihre Zahlungsmethode speichern und später, zum Zeitpunkt der Auslieferung, die vollständige oder verbleibende Zahlung einziehen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht versandt wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Try Before You Buy
Wenn Sie einen „Try Before You Buy“-Artikel bestellen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor dem Versand der Bestellung. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Sobald dieser Zeitraum verstrichen ist und Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollständigen Betrag.